Solutions analytiques pour le commerce de détail

Interprétez vos données de fréquentation et maximisez vos opportunités de vente
woman shopper looking at bottled beverage in refrigerated aisle of a grocery or convenience store

Mesurez la fréquentation et comparez les données des visiteurs afin d’optimiser les opérations et d’améliorer l’expérience client

Les magasins de détail et les centres commerciaux ont besoin d’analyses prédictives et de disposer d’une vue claire et fiable sur les données de fréquentation pour prendre des décisions éclairées qui stimulent les ventes. Sensormatic Solutions centralise de puissants ensembles de données afin que vous puissiez comprendre en quelques secondes ce qui se passe dans votre secteur de vente, votre segment de marché et votre magasin, et pourquoi.

Constamment enrichie par des retours d’informations axés sur le client, la solution ShopperTrak Analytics fait partie de la plateforme opérationnelle Sensormatic IQ. Elle offre des informations précises permettant d’optimiser la main-d’œuvre et les performances du magasin, l’efficacité marketing, la planification des stocks et les investissements immobiliers. En intégrant des analyses plus générales sur les données immobilières et l’entreprise globale, vous pouvez convertir divers ensembles de données en informations exploitables pour créer une expérience d’achat exceptionnelle.

Exclure les déplacements du personnel du comptage des clients du magasin

Les données de fréquentation collectées par les compteurs de personnes suspendus Sensormatic Solutions vous permettent de stimuler l’engagement et de favoriser les taux de transformation et la rentabilité. Notre solution Employee Exclusion permet d’exclure les déplacements du personnel du comptage des clients du magasin. Vous pouvez ainsi calculer les taux de transformation de manière plus précise et mesurer l’efficacité du personnel avec les clients.

Découvrez les avantages du comptage précis des clients du magasin à l’aide d’Employee Exclusion
fashionable man and woman shoppers in high-end retail jewelry store to purchase a pendant assisted by woman store associate
busy retail apparel store with sweaters on a rack in the foreground and several queues of shopper at register in background

Consultez en temps réel l’évolution de la fréquentation de votre magasin

La solution Occupancy de Sensormatic Solutions vous permet de connaître de manière précise la densité de visiteurs dans votre magasin. Nous pouvons vous aider à appliquer les ordonnances locales ou gouvernementales pour vous conformer aux directives de distanciation sociale, respecter les limites maximales d’occupation des magasins et optimiser les stratégies de gestion de la fréquentation. En bénéficiant d’une visibilité sur l’occupation à la minute près, vous disposerez des informations nécessaires pour optimiser le personnel de vente et assurer un meilleur engagement auprès des clients lors des pics d’affluence.

Découvrez comment la visibilité que procure notre solution Occupancy facilite tous les aspects de la gestion de la fréquentation

Augmenter les ventes en magasin grâce aux données de fréquentation 

Découvrez comment le système de matrice simple de Sensormatic Solutions permet d’identifier les meilleures pratiques pour optimiser la croissance des ventes.

shoppers walking to stores and shopping in stores in a retail shopping mall
jack wills storefront on high street

L’analyse en pratique : l’histoire de la réussite de Jack Willis

En 2018, l'enseigne de mode et de style de vie britannique Jack Willis s’est associée à Sensormatic Solutions pour moderniser son infrastructure de comptage des visiteurs dans l’optique d’améliorer ses taux de transformation. Ils ont mis en place dans 12 magasins un programme incitatif de six semaines couvrant la plus grande période d’affluence en magasin de l’année : les six semaines autour de Noël. Résultat ? Les ventes et le taux de transformation des magasins pilotes ont augmenté, respectivement, de 39 % et 52 % par rapport aux autres magasins de la chaîne.

Autres avantages

Analytique en tant que service

Prenez des décisions commerciales plus éclairées grâce à des analyses approfondies de données de sources diverses, grâce à notre technologie basée dans le cloud.

Comprendre le Big Data

Explorez et visualisez des ensembles de données intégrés pour obtenir rapidement des informations exploitables et procéder à des changements pertinents.

Rapports personnalisés

Des petits commerçants aux grands magasins, affichez les indicateurs KPI les plus pertinents pour vos besoins spécifiques.

data chart with unlabeled vertical bars and horizontal trend line

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