Sensormatic Solutions のサービス
Sensormatic Solutions のソリューションで貴社の小売業務を次のレベルに高めることにより、最先端の製品とソリューションだけでなく、確実に成功をもたらすために必要な多様なサービスをご利用いただけます。
あらゆる状況に対応したサービス
今日の小売の技術環境は複雑で不均質なものとなっています。このような環境において上手く舵取りを行うためには、パフォーマンス、セキュリティ、コスト効率に優れたサービスが必要となります。ソリューションの設計、管理、サポートサービスから、技術面や小売に関するコンサルティングまで、いつでも、どこでも、どんなことでも、当社サービスチームのパートナーが積極的にお手伝いします。
専門コンサルティングサービス
デジタルイノベーションによって小売業界の展望が形成されていく中、どの製品やソリューションが貴社に適しているのか、また事業の中でそれらをどのように管理するのがベストなのかを把握するのは簡単ではありません。そんなときは、当社の専門コンサルタントにお任せください。当社のコンサルタントが、お客様の元ですでに稼働中の IT と技術エコシステムの分析や業界インサイト、さらには Sensormatic Solutions の信頼性の高い小売業・技術面における経験に基づいて、お客様のビジネスにすぐさま利益をもたらし、将来訪れる課題とチャンスをも見据えた戦略的なソリューションをご提案します。
Design, Deploy, and Integration（設計、展開、統合）
複雑な技術を駆使した小売環境で業務効率を達成するというのは、とても大変だと思われるかもしれませんが、実際はそうとも限りません。今日の最先端技術を活用して、日常業務に支障をきたすことなく ROI を最大化できるよう、技術導入のための総合的なアプローチを通じて、当社の設計、展開、統合サービスがお客様をサポートします。RFID、EAS、スマートセンサー、ビデオ、その他の最先端 IoT テクノロジーによって実現される洗練されたソリューションは、複雑ではあるものの、使いこなせさえすれば、多くのものを得ることができます。そして、それをお手伝いするのが当社の役目です。
管理・支援サービス
ハードウェアの修理や交換、システムのアップデートならびに健全性モニタリング、予防保守などは、シームレスな小売業務の運営に不可欠なサービスのほんの一部にすぎません。これらの業務には、きめ細やかなスキルと信頼性の高い専門知識も必要となります。そしてそれこそが、管理・支援サービスの認定技術者と技術サポートの専門家がお届けするものなのです。お客様のシステム、デバイス、アプリケーションを効率的かつ安全に稼動させるため、しっかりとサポートさせていただきます。
教育サービス
継続的なイノベーションには継続的な学習が欠かせません。だからこそ、Sensormatic Solutions は教育サービスも提供しています。当社がお届けするデジタル小売製品・ソリューションは、技術革新によって支えられています。お客様のチームが当社ソリューションから最大限の利益を得られるよう、必要な学習プロセスを当社がお手伝いさせていただきます！当社の柔軟でカスタマイズ可能なトレーニングプログラムなら、必要な知識を必要なときに必要なだけ習得することができます。それが商品に関するトレーニングやデータ分析であろうと、お客様の業務に合わせてカスタマイズされたものであろうと、当社はお客様とパートナーシップを組み、オンラインや対面式、自習式、マンツーマン、インストラクターによる指導など、お客様に最も適した形式で、小売業と技術に関する専門知識をお届けします。
お客様の成功をサポート
お客様の成功をサポートすることこそが当社の使命であり、常にお客様の目標を念頭に置いています。デジタル小売技術が高度化するにつれ、企業にとっては、使用する分析ソリューションから、収益の面だけでなく、長期的な目標に向けてある程度の進歩を遂げるという意味でも、確実に最大限の ROI を得ることがますます重要になっています。当社のマネージャーの目標は、お客様の成功をサポートすること。当社のソリューションや製品を熟知しているだけでなく、小売業に関する知識も豊富です。企業全体にわたるトレーニングや専門的な業務分析を通じて、採用から導入、そしてその先まで、お客様のソリューションの成功に尽力します。
小売業コンサルティング業務
テクノロジーから顧客嗜好、健康・安全面にいたるまで、小売業に関するあらゆる物事が変化しているからこそ、Sensormatic Solutions では小売業コンサルティングサービスも提供しています。当社とパートナーシップを結べば、どのような課題であっても、収益性を向上させるために必要なツール、専門知識、インサイトをお届けします。無数の小売業者が困難を克服できるよう支援してきた小売業界のベテラン集団により、お客様の既存のチームを補強するようなものとお考えください。
