顧客計測とコンバージョン
正確に来店客を計測してコンバージョン率を高めます![woman shopping in retail childrens apparel store with child sleeping in stroller and talking on a cellphone](/ja_jp/-/media/project/jci-global/retail/sensormatic/page-specific-images/solution-pages/se-23/si-textimg22-adobestock_456951451-960x720.jpg?h=720&w=960&la=ja-JP&hash=D52C6F41692D274BC71758348663E0F6)
コンバージョン率を最高10%向上し、顧客について把握することができます
測定できないことを管理するのは困難です。トラフィックを理解するために役立つ、信頼できる正確な情報源がなければ、1日に店舗を訪れ、去る顧客の数を推測することしかできません。Sensormatic Solutions は、小さな店舗や臨時キオスクから、大規模なショッピングモールやコンサート施設まで、幅広い小売スペースに対応した顧客計測ソリューションを提供します。当社は、人数計測装置を使用し、店頭と施設全体の顧客数を計測し、最高 98% の精度で顧客行動に関する詳細なインサイトを明らかにします。
トラフィック、売上、および労働力のデータを統合することにより、貴社はコンバージョン率を理解し、ピーク時のスタッフの配属レベルを効果的に管理し、マーケティングおよび不動産に関してよりスマートな決断をする上で必要な分析情報を得ることができます。
顧客分析により小売事業にどのような変化がもたらされているか、ご覧ください。
Sensormatic Solutions は、何千もの小売業者やショッピングモール運営者が、顧客データを戦略的に利用できるよう支援しています。この無料レポートでは、小売業者がどのように1つ上のデータ主導型意思決定を取り入れているか、掘り下げて説明しています。
![shoppers legs and feet in jeans and red sneakers carrying several retail shopping bags in bright colors through shopping mall](/ja_jp/-/media/project/jci-global/retail/sensormatic/page-specific-images/solution-pages/se-23/si-textimg-trafficvalue-960x540.jpg?h=720&w=960&la=ja-JP&hash=04A2696E757BA67C8FDB02C47EDE1C0F)
![kathmandu storefront in retail shopping mall](/ja_jp/-/media/project/jci-global/retail/sensormatic/page-specific-images/solution-pages/se-23/si-textimage-peoplecountkathmandu960x720.jpg?h=720&w=960&la=ja-JP&hash=4B258ABAA6B12FB3B9A24816825002A3)
Kathmandu と Sensormatic Solutions の顧客インサイト
ニュージーランドを拠点とする Kathmandu は、ニュージーランド、オーストラリア、海外に160店舗を構える人気のアウトドア用品店でした。しかし、同社には1つ問題がありました。それは、顧客数を正確に計測する技術がほぼ皆無だったことです。この死角は、労働の最適化、コンバージョン管理、企業全体を通じた一貫したパフォーマンス管理に大きなマイナスの影響となっていました。
そこで Kathmandu は、Sensormatic Solutions とパートナー提携し、ShopperTrak Analytics の導入を決めました。これによってもたらされた利益は明白でした。Kathmandu は次を実現しました:
- 特にパワーアワーにおいて、顧客パターンに基づいたスタッフ配属の最適化
- 来店客のコンバージョンにフォーカスしたパフォーマンス管理文化の活性化
- プロモーション計画モデルの強化と、販売分析能力の向上
- コンバージョンとスケジュール管理の改善による売上増加
- 全体的な意思決定の向上
他のソリューションの詳細を見る
![data chart with unlabeled vertical bars and horizontal trend line](/ja_jp/-/media/project/jci-global/retail/sensormatic/page-specific-images/site-shared-content/key-actions/key_action_callout-graph.jpg?h=500&w=1600&la=ja-JP&hash=D740E0ACE8B31E3C9785DFAEA94FFF50)