現代の小売業者は、重要な在庫インテリジェンスと損失防止のために無線自動識別（RFID）ソリューション に依存しているものの、これらの機能を実現するタグやラベルが、必ずしも小売業者のニーズをすべて満たしているわけではありません。これらの利点に加え、信頼性の高いブランド認証などを提供してくれるタグ付けソリューションを求めるアパレル小売業者にとって、強力な新しい選択肢が登場しました。それが Sensormatic Solutions の新しい RFID シームタグです。

RFID シームタグはアパレル小売業者向けに設計されています。このタグは今日の小売業者がすでに利用している従来型の RFID タグと同様に機能しますが、1つだけ決定的な違いがあります。それは、製造時点で衣類に直接縫い込まれるという点です。この工場で埋め込まれるタイプの RFIDタグは除去が困難で、工場から販売フロア、さらには返品カウンターにいたるまで耐久性を発揮します。

この記事では以下の点を検証していきます。

• RFID シームタグが従来型のソースタギングオプションと異なる点
• RFID シームタグの機能から最大の恩恵を得ることができる小売業者のタイプ
• RFID シームタグが小売企業全体にもたらす価値
• 複数の RFID タグ戦略が共存するエコシステムにおいて RFID シームタグが果たす役割

RFID シームタグによって得ることのできる価値、そして RFID シームタグが貴社の店舗や商品に適しているかどうかを、ぜひご確認ください。

大半の RFID タグやラベルとは異なり、Sensormatic の RFID シームタグは目に見えない設計になっています。独自の構造により、衣服の縫い目や靴、ハンドバッグ、アクセサリーに埋め込んでも、製品の外観や手触り、美しい見た目を損なうことがありません。

「当社の RFID シームタグは買い物客には見えませんいが、小売業者にとって不可欠な存在です」と話すのは、Sensormatic Solutions のソースタギングのグローバルパートナーシップを担当する Manish Prasad ヴァイスプレジデントです。「舞台裏では、商品に永続的なデジタル ID を付与することで、販売ライフサイクル全体を通じた在庫精度、損失分析、認証を可能にしているんです」と、言葉を付け加えます。

同氏はさらに、従来型のタグでは悪意ある者による不正行為を防げないものの、RFID シームタグなら縫い込まれた商品の完全性を維持しながら静かに機能することができる、とも説明しています。従来のハードタグは視覚的な抑止力とはなりますが、ほとんどの場合、店員がレジで手動で取り外す必要があり、これが精算時の抵抗感を生じさせ、セルフレジが難しくなっている原因でもあります。

Sensormatic の RFID シームタグは製造段階で衣類に縫い込まれるので、消費者にとってはほとんど目立たず、レジで取り外す必要もありません。RFID シームタグは、RFID 技術の潜在能力を最大限に活用するだけでなく、小売業者にもその他多数の利点をもたらしてくれます。

シームタグで在庫インテリジェンスを実現

“「小売業者の差し迫った懸念事項について話し合う際には、在庫インテリジェンス とアイテムレベルの見える化が常に最優先課題として挙げられるんです。小売業者が求められているのは、店舗内やバックルームの見える化だけでなく、工場からサプライチェーン全体を経て店舗まで、さらにはその先まで続く、信頼性が高く持続的な見える化なんですよ」と、Prasad ヴァイスプレジデントは話します。

RFID シームタグは製造時点から有効になり、サプライチェーン全体、さらには店舗内を通じて機能し続けるため、小売業者に包括的なエンドツーエンドの在庫インテリジェンスを提供してくれます。さらに、RFID シームタグの機能において他のタグと異なるのは、衣服に直接縫い付けられ、取り外すことができないように設計されているため、返品プロセス中も重要な在庫インテリジェンスを提供し続けられるという点です。 Impinj Gen2x テクノロジーにより、消費者のプライバシーが保護されると同時に不正返品を防止することができます。レジ処理の際には、センサーを完全に無効にするか、商品データと消費者購入データの双方を保護するモードを有効にできるようになっています。

「このタグは販売サイクル全体を通じて商品に取り付けられたままとなります。外側のラベルが剥がされたり、衣服が損傷した場合でも、RFID シームタグは読み取り可能です。おかげで、小売業者は在庫管理とオムニチャネル精度を向上させることができるんです」と、Prasad ヴァイスプレジデントは説明します。

シームタグを活用した損失防止

組織的な小売犯罪（ORC）は依然として脅威となっています。既存の防犯対策を巧みに回避することに長け、機知に富んだ自称窃盗団に対抗するため、小売業者は常に新たな対策を模索しています。RFID シームタグを消費者にはほぼ見えないように設計したことで、Sensormatic Solutions は ORC グループにもほぼ検知不能なタグを実現しました。

「RFID シームタグは商品内部に埋め込まれているため、吊り下げタグやケアラベルよりも見つけにくいですし、取り外しも困難です。万が一タグを発見した場合でも、転売目的の衣類を傷めずに除去することはできません。ですので、RFID シームタグは ORC グループはもちろん、日和見的な窃盗団に対しても強力な抑止力となります」と、Prasad ヴァイスプレジデント。

RFID シームタグは、ORC グループが好む「素早い取り外し」をほぼ不可能にするだけでなく、RFID ベースの損失検知とシュリンク分析を可能にします。また、Sensormatic による既存の RFIDベースの出口インフラと連動可能なので、小売業者が最小限の摩擦やダウンタイムで導入できる場合が多いのも特徴です。

RFID シームタグが従来型のラベルと明確に異なる点の1つは、生産現場から店舗、さらには返品プロセスにいたるまで、継続的なブランド認証を提供できるという能力です。

「全国展開している小売業者が、特定の店舗で数百から数千の SKU を販売していると想像してください。どうすれば、棚に並ぶ商品がすべて正規品であることを保証できるのでしょう？毎日、手作業で全商品の真正性を確かめるための現実的な方法はありません」と、Sensormatic Solutions の George West 商品保護・スマートセンサーソリューションマネージャーは語ります。

それでも、RFID シームタグなら、小売業者は入荷商品の正規性を確信でき、お客様は偽物や並行輸入品を購入するリスクがないと安心することができます。RFID シームタグでは各商品に固有の EPC コードが付けられるようになっており、これはすべての商品に可視化・追跡可能なデジタル指紋を付与するという意味になるからです。

「RFID シームタグは製造段階で埋め込まれるため、小売業者は信頼できる出荷元を把握することができます。つまり、小売業者は注文した商品を受け取っていると確信できるんです。また、シームタグはその耐久性により、返品詐欺の防止にも貢献します。小売業者は販売する商品はもちろん、返品プロセスで受け取る商品も信頼できるんですよ」と、West マネージャー。

この強力なブランド保護能力は、下流工程にも好影響をもたらします。

「シームタグのブランド保護機能は、グレーマーケットでの転売対策に役立ちます。偽造品対策にも効果的で、収益を奪うだけでなくブランド価値を損なう偽造品を排除することができます。従来型の衣類用 RFID タグやラベルは剥がされたり偽造されたりしますが、シームタグは商品に永久に付着して、他の商品ラベルがすべて失われても本物であることを証明できますからね」と、同氏は言葉を続けています。

多くの利点があるにもかかわらず、RFID シームタグは店舗内で唯一のタグとして機能するよう設計されてはいません。小売業者はさまざまなオプションを含むエコシステムから恩恵を受けることが多いため、RFID シームタグは既存のタグ戦略を置き換えるのではなく、補強するように設計されています。

「RFID シームタグはすべての製品向けに設計されたものではありませんが、従来のタグ戦略を様々な形で補完するよう設計されています。衣服の見た目やフィット感、肌触りに影響を与えずに、消費者のブランドとのつながりや衣服の美しい見た目を守ることができるんです」と説明するのは、Prasad ヴァイスプレジデント。

また、West マネージャーも「電子機器や宝飾品など布製以外の製品向けではありませんが、そういったタイプのものに対しては Sensormatic の他のハードタグが非常に効果的に対応していますから」と、補足しています。

RFID シームタグと従来型の RFID タグ・ラベルを併用するタグ付けエコシステムを導入することで、アパレル小売業者が得ることのできるメリットは以下の通りです。

• 供給元から店舗にいたるまで、信頼性の高い包括的な在庫インテリジェンス
• ORC や返品詐欺を含む各種シュリンクに対する業界最高水準の保護
• 商品の真正性を懸念することなく、シームレスなセルフレジと摩擦のない返品対応を実現
• ブランド認証の強化により他のタグやラベルがすべて失われても製品が本物であることを証明可能

RFID シームタグについての詳細や、貴社のタグ付けエコシステムにおける役割についてご質問等ございましたら、今すぐ Sensormatic Solutions のチームまでお問い合わせください。.