顧客が購入するまでの過程

正確な店舗データをブレンドして顧客体験を作り変えます

店舗トラフィックと関連のコンバージョン率を正確に計測し、総合的な販売機会をより的確に評価します。

ショッパージャーニー（顧客が購入するまでの過程）を理解することは、全体的な顧客行動の中で最も重要な要素です。お客様には、来店していただくだけでなく、エンゲージしていただき、購入していただき、そして最も重要なことに、ショッピング体験を楽しんでいただく必要があります。当社のソリューションは、人数計測装置、Wi-Fi、携帯および映像テクノロジーを使用して、店内で何が起こっているかを理解するお手伝いをします。

現在、小売業におけるビッグデータは、顧客体験を形成し、生活を便利にし、顧客に面白さを提供するために使用されています。小売業者は、店頭の人数計測装置、および店内を通じて設置されたロケーションベースのテクノロジーを利用して、顧客の動きの総合的な実態を把握することができます。

当社のショッパージャーニーソリューションは、当社が複数の機器とセンサーテクノロジーを使ってどのように顧客の行動を測定するかの一例であり、これにより小売店は1つのプラットフォームを通じて、より総合的に店内の様子を理解することができます。また小売業は、より素晴らしいショッピング体験を提供する上で、さらに詳細な情報に基づいたビジネス上の決断をすることができるようになります。