오늘날의 리테일러는 디지털 트랜스포메이션이 단거리 달리기가 아니라 여정이라는 것을 잘 알고 있습니다. 결국, 리테일러에게 결승선이란 없으며, '멈추고' 성공을 선언할 수 있는 순간이란 존재하지 않습니다. 하지만 이미 적은 리소스로 매출 목표를 달성해야 하는 압박을 받고 있는 리테일러에게 일상적인 수요를 관리하면서 계속 증가하는 기술 스택을 최신 상태로 유지하고 경쟁력을 유지하는 것은 거의 불가능해 보입니다.

하지만 이제 위험을 완화하고 원활한 통합을 보장하면서 기술 생태계를 업데이트하고 개선할 수 있는 더 나은 방법이 있습니다.

이 서비스는 공급원과 매장을 연결하는 서비스로, 리테일 전문가인 Sensormatic Solutions의 최신 제품입니다. 연결하는 서비스는 지속적인 디지털 혁신을 위한 동급 최고의 지원을 제공하는 엔드투엔드 파트너십 계약입니다. 이를 통해 소매업체는 이미 알고 있고 신뢰하는 하드웨어, 소프트웨어 및 솔루션에 더해 설계, 배포 및 통합 서비스의 컨설팅 구현 및 조달 지침을 한 번의 계약으로 모두 얻을 수 있습니다.

완전히 사용자 정의할 수 있고 완벽하게 확장 가능한 서비스로, 그 어느 때보다 쉽게 이용할 수 있고 비용도 쉽게 지불할 수 있습니다.

오늘날의 스토어는 IT 종속성으로 가득 차 있습니다: 매장에 가치를 제공하고 기술 투자에 대한 수익을 극대화하려면전자 물품 감시(EAS), 무선 주파수 식별(RFID) 기술, 휴대용 기기, 비디오 등이 모두 원활하게 작동해야 합니다.

하지만 이러한 종속성을 안전하고 완벽하게 상호 운용되며 수익성 있는 생태계로 전환하려면 많은 리테일러가 자체적으로 갖추지 못한 전문성이 필요합니다. 이것이 바로 당사의 전문 서비스 팀과 설계, 배포 및 통합 서비스가 필요한 이유입니다. 수십 년에 걸친 경험과 거의 모든 리테일 사용 사례에 대한 다양한 시스템을 구축, 테스트, 배포, 통합할 수 있는 전문성을 갖춘 설계, 배포 및 통합 팀은 리테일러가 최소한의 위험으로 기술 생태계를 반복하고 개선할 수 있도록 지원합니다.

이 모든 것은 세계 유수의 리테일러들과 수많은 협업을 통해 다듬어온 4단계 프로세스에서 시작됩니다:

1. 정의: 디지털 트랜스포메이션의 모든 단계에서 구체적인 결과물과 일정뿐만 아니라 예측 가능한 비용과 재무적 마일스톤을 제공하는 작업 계획서를 정의하고 작성하는 것부터 시작합니다. 그런 다음 매장과 이를 사용할 직원 또는 고객에게 적합한 기술 솔루션의 기능 및 디자인 요구 사항을 파악합니다.
2. 계획: 이러한 기본 구성 요소가 준비되면 팀과 협력하여 솔루션의 킥오프 요구 사항을 확인합니다. 다음으로 설계 및 계획 단계를 시작하고 시험 운영 또는 구현에 참여하는 모든 매장의 전반적인 현장 준비 상태를 확인합니다. 동시에 적절한 기술, 보완 인프라, 시스템 통합, 호스팅 환경, 주요 이해관계자, 혁신 리더 등을 파악하고 조달할 수 있도록 지원합니다.
3. 빌드 및 테스트: 이 단계에서는 실제 프로덕션 배포를 위한 솔루션을 구축합니다. 여기에는 제품 선택, 하드웨어, 구독 및 모든 추가 IT 관련 요구 사항이 포함되므로 모든 리테일러 시스템이 계획대로 통신하게 됩니다. 그런 다음 테스트 및 검증을 통해 상호 운용이 가능하고 원하는 결과를 제공하는지 확인합니다.
4. 구현: 마지막으로 프로덕션 환경에 솔루션을 배포 및 통합하고 관련 이해관계자 및 직원에게 심층적인 교육을 제공합니다. 모든 것이 준비된 상태에서 매장부터 공급망까지, 그리고 그 사이의 모든 곳에서 원활한 통합과 채택을 보장하는 업계 최고의 지원을 제공함으로써 지속적인 가치를 제공합니다.

하지만 이것이 전부가 아닙니다. 설계, 배포 및 통합 서비스를 활용하는 리테일러는 계약 기간 동안 전폭적인 지원을 받아 다운타임 최소화, 오류율 감소, 품절 완화, 수익성 개선에 도움을 받을 수 있습니다.

많은 리테일러가 사내에서 혁신적인 기술 통합을 수행할 때 어려움을 겪는 이유를 알기란 어렵지 않습니다. 또한 많은 구현이 주요 목표나 목적을 달성하지 못하는 이유도 쉽게 알 수 있습니다. 상호 의존성이 너무 많기 때문에 작은 장애물이나 오류도 쉽게 극복할 수 없고 비용이 많이 드는 장애물이 될 수 있습니다.

그렇기 때문에 연결하는 서비스와 설계, 배포 및 통합 서비스는 평가 및 테스트부터 조달 및 구현에 이르기까지 혁신 프로세스 전반에 걸쳐 리테일러와 협의하여 작동합니다. 사실 일부 조직에서는 디지털 트랜스포메이션을 리테일러에 대해 일어나는 일로 생각하지만, 당사의 접근 방식은 리테일러와 함께 디지털 트랜스포메이션이 이루어지도록 합니다.

신뢰할 수 있는 전문가들이 비즈니스 추진에 적합한 기술을 선택하는 데 도움을 줄 뿐만 아니라 각 솔루션의 설계, 시범 운영 및 구현과 관련된 모든 문제를 해결할 수 있도록 계속 도와드립니다. 새로운 소비자 선호도가 생겨나고 새로운 기술이 등장함에 따라 요구 사항이 변화하기 때문에 이제 연결하는 서비스를 통해 계약 기간 동안 설계, 배포 및 통합 서비스에서 받았던 수준의 지원을 받고 유지할 수 있습니다.

물론 연결하는 서비스와 설계, 배포 및 통합 서비스는 뛰어난 지원과 기술 컨설팅만 제공하는 것은 아닙니다. 또한 전체 기술 조달 및 청구 프로세스를 간소화하고 간소화하여 바쁜 리테일러의 업무를 더욱 간편하게 만들어 줍니다.

하나의 공급업체, 하나의 연락 창구, 하나의 에스컬레이션 창구, 하나의 계약 및 관리할 송장 세트를 통해 엔드투엔드 리테일 솔루션을 제공함으로써 이를 달성합니다. 즉, 더 이상 서로 다른 프로세스, 계정 관리자, 갱신 일정을 가진 여러 공급업체를 관리해야 하는 번거로움을 겪지 않아도 됩니다.

연결하는 서비스를 이용하면 다양한 솔루션에 대한 안내 및 사용료를 지불하는 대신 엔드투엔드 전략 지원과 함께 자신에게 적합한 소비 모델에 따라 하드웨어 및 소프트웨어를 이용할 수 있습니다.

귀사의 니즈가 진화함에 따라 성장하고 확장할 수 있는 엔드투엔드 솔루션으로, 그 어느 때보다 더 쉽게 활용하고 비용 지불도 훨씬 간편해졌습니다. 하지만 이런 말을 듣는 것으로만 그치지 마세요: 브라질의 선도적인 패션 및 의류 소매업체를 위한 전문 서비스 팀과 연결하는 서비스가 어떻게 실질적인 가치를 창출했는지 알아보려면 이 사례 연구를 확인하세요.

디지털 트랜스포메이션 여정의 어느 단계에 있든, Sensormatic Solutions의 설계, 배포 및 통합 서비스를 연결하면 측정 가능한 가치를 빠르게 추가할 수 있습니다.

연결하는 서비스가 적합한 옵션인지 확인하는 가장 쉬운 방법은 매장에서 이미 업계를 선도하는 Sensormatic의 재고 관리 및 손실 방지 솔루션을 사용하고 있는지 여부를 고려하는 것입니다. 예:

• 라벨링 (인쇄, 인코딩)
• 하드웨어(RFID 출구 시스템,  인프라, 태그 및 라벨)
• 소프트웨어 구독(TrueVue Cloud, Shrink Analyzer)

이러한 솔루션 중 하나 이상을 이미 사용하고 있는 경우, 설계, 배포 및 통합 서비스 및 기타 서비스와 함께 번들로 제공함으로써 Sensormatic을 더 많이 활용할 수 있습니다:

• 전문 컨설팅
• 학습자 서비스
• 관리형 서비스 및 지원 서비스
• 고객 성공
• 리테일 컨설팅

이것이 바로 연결하는 서비스의 장점입니다: 단일 계약과 단일 연락 창구를 통해 이러한 서비스 중 일부 또는 전부를 쉽게 이용할 수 있습니다. 하지만 아직 저희 솔루션이나 서비스를 사용하고 있지 않더라도 연결하는 서비스를 통해 상당한 가치를 얻을 수 있습니다. 이 프로그램의 완전히 맞춤화되고 확장 가능한 모델 덕분에 거의 모든 주요 리테일러는 연결하는 서비스를 통해 즉각적이고 지속적인 가치를 얻을 수 있습니다.

결국, 이 프로그램은 '일률적인' 프로그램이 아니라 ' 나에게 맞춤화된' 프로그램입니다.

조직의 디지털 트랜스포메이션을 시작하거나 이미 진행 중인 트랜스포메이션을 강화하려는 경우, 연결하는 서비스 및 설계, 배포 및 통합 서비스를 통해 도움을 받을 수 있습니다. 전담 전문가, 수십 년간 축적된 경험, 공급망과 매장 전반에 걸친 업계 최고의 솔루션을 통해 오늘날 거의 모든 리테일 조직에 실질적인 가치를 제공하는 연결하는 서비스를 제공할 수 있습니다.

연결하는 서비스가 귀하에게 적합한지 알아보려면 저희 팀에 문의하세요. 저희는 귀사의 옵션을 함께 검토하고, 적합한 경우 귀사와 협력하여 귀사의 고유한 요구 사항을 충족하고 리테일 운영을 개선하는 데 도움이 되는 프로그램을 구축할 것입니다.

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