쇼퍼 인사이트

브랜드 경험을 재창조하는 정밀한 쇼퍼 중심 분석

쇼퍼 여정과 리테일 환경은 지속적으로 변하고 있습니다. 매장에 디지털 쇼퍼 분석을 적용하여 변화하는 환경에 적응하고 쇼퍼 경험을 최적화하는 데 도움을 줍니다. 

Sensormatic Solutions는 의미 있는 인사이트와 실행 가능한 결과로 쉽게 전환될 수 있는 데이터를 수집 및 전달하므로 리테일러는 쇼핑을 보다 쉽고, 보다 편리하며, 보다 흥미롭게 만들 수 있습니다.

건물 입구에 있는 인원 계수기부터 쇼퍼 이동 내역을 제공하는 위치 기반 모바일 기술까지, 기술 애그노스틱 접근 방식은 쇼퍼 여정 및 매장 내부나 기업 건물 구내 및 그 너머까지의 쇼퍼 여정및 고객 행동에 대한 포괄적인 보기를 제공하므로 고유한 리테일 공간 전체에 걸쳐 어떤 일이 발생하는지를 이해하도록 도와줍니다. 이러한 새로운 수준의 가시성을 통해 기회를 빠르게 포착할 수 있어 판매와 수익성을 증대할 수 있습니다. 

인력, 매장 성과, 마케팅 효과, 머천다이징, 부동산 투자를 최적하기 위한 포괄적인 인사이트. 

매년 1650억여 건의 쇼퍼 방문에 기반한 글로벌 인사이트 및 분석.

리테일러가 가장 큰 영향을 줄 수 있는 조치가 무엇인지 파악하도록 돕는 전담 팀.

fashionable man and woman shoppers in high-end retail jewelry store to purchase a pendant assisted by woman store associate

복잡한 데이터 세트를 혼합하고 간소화하는 리테일 분석

Sensormatic Solutions의 쇼퍼 인사이트 포트폴리오는 여러 소스의 데이터를 활용하여 리테일러가 비즈니스를 보다 효과적으로 운영하는 데 필요한 정보를 활용할 수 있도록 해줍니다. ShopperTrak 분석은 쉽게 사용할 수 있는 온라인 대시보드를 통해 리테일 데이터 세트를 혼합하고 중요한 성과 관련 문제에 대한 명확한 답을 제공합니다. 이 솔루션은 전체 비즈니스 엔터프라이즈에 걸쳐 배포할 수 있으며 모든 레벨에 있는 직원이 볼 수 있습니다. 게다가 각 사용자는 자신의 역할에 해당하는 결과를 보고 특정 필요에 맞도록 자신의 경험을 맞춤화할 수 있습니다. 

트래픽 분석이 어떻게 직관적인 대시보드에서 다수의 데이터 소스를 간소화하는지에 대해 자세히 알아보기

벤치마크의 이익

매장 트래픽이 유사한 비즈니스와 비교했을 때 어떤 수준인지 파악할 수 있습니다. Sensormatic Solutions의 Market Intelligence 플랫폼은 리테일러에게 지리별 또는 하위 수직 업종별 시장 내 다른 참여자와 비교한 개별 매장 또는 매장 그룹의 벤치마크 성과에 대한 인원 계수 인사이트를 제공합니다. 이를 통해 리테일러는 도시, 지역 또는 국가 레벨에서의 매장 성과를 맥락 속에서 파악할 수 있습니다.  

Market Intelligence에 대해 살펴보고 더 나은 벤치마크가 보다 지능적인 리테일로 이어지는 이유에 대해 알아보기
man shopping in multi-level retail mall looking for friend leans over the open atrium to the ground level
interior of multi-level shopping mall with many retail shoppers and a large hanging sculpture of interlocking rings

방문자 계수는 운영 정확성으로 이어짐

측정할 수 없는 것을 관리하는 것은 어렵습니다. 트래픽을 이해하는 데 도움이 되는 믿을 수 있고 정확한 데이터 소스가 없다면 단지 추측에 의존하여 매일 몇 명의 방문객이 매장에 들어오고 나가는지 알아낼 수밖에 없습니다. 소형 임시 키오스크부터 대형 몰과 오락 공간에 이르기까지, Sensormatic Solutions의 인원 계수 솔루션은 최대 98%의 정확성을 제공하므로 쇼퍼 경험 개선에 도움이 됩니다. 

매장 입구와 매장 전체 공간에서 트래픽 계수기로 방문자 수를 세어 실물 공간에서의 소비자 행동에 대한 심층적이고 정확한 인사이트를 제공합니다. 인원 계수 솔루션은 트래픽 추이, 판매 기회, 매장 성과에 대한 가시성을 제공합니다. 트래픽, 판매 및 인력 데이터를 분석에 통합하면 얼마나 효과적으로 고객을 전환하고 있는지와 성공에 필요한 인력을 갖추고 있는지 보다 잘 파악할 수 있으며 스마트한 마케팅 및 부동산 의사결정을 내릴 수 있습니다. 

인원 계수 포트폴리오가 제공할 수 있는 강력한 인사이트에 대해 자세히 알아보기

쇼핑 경험을 새롭게 창조하는 정확한 매장 내 데이터

쇼퍼 여정을 이해하는 것은 전반적인 쇼퍼 행동을 파악하는 핵심적 요소라 할 수 있습니다. 쇼퍼 여정 솔루션은 인원 계수기, Wi-Fi, 모바일, 비디오 기술을 활용하여 쇼퍼의 행동을 보다 잘 이해하고, 단일 플랫폼을 통해 매장 내 인사이트에 대한 보다 전체적인 시야를 확보할 수 있게 해줍니다.  

쇼퍼 여정 솔루션, 그리고 이 솔루션이 어떻게 쇼퍼 행동을 보다 잘 파악하도록 지원하는지에 대해 자세히 알아보기
closeup view of man shoe store employee kneeling on floor helping woman retail customer try on a pair of boots
disabled man in wheelchair holds a gift box purchase while his wife and daughter accompany him through retail shopping mall

쇼핑 센터 경험을 새롭게 창조

올바른 데이터는 효율성을 개선하고 일상적 운영을 최적화하며 수익을 높이도록 도울 수 있습니다. 쇼핑 센터를 위한 트래픽 계수 솔루션은 신뢰할 수 있고 정확한 쇼퍼 트래픽 메트릭에 대한 액세스를 통해 자산 소유자, 관리자 및 기타 비즈니스 최종 사용자를 지원합니다. Sensormatic Solutions의 실시간 분석을 통해 사용자는 가장 붐비는 지역과 시간대의 트래픽 패턴을 시각화하고 이해할 수 있습니다. 데이터 중심 인사이트는 고급 인원 계수 기술을 활용하여 쇼핑 센터의 성과를 보다 최적화하는 데 도움을 줍니다. 여기에는 새로운 임대 모델, 운영 효율성, 자산 관리 및 마케팅 캠페인 효과에 대한 가시성이 포함됩니다. 

쇼핑 센터 솔루션에 대해 살펴보고, 신뢰할 수 있고 정확한 쇼퍼 트래픽 데이터가 할 수 있는 모든 것에 대해 알아보기