大半の小売業者がそうしているように、あなたの店舗でも在庫管理システムはあるベンダーから、監視カメラのインフラは別のベンダーから調達し、損失防止ツールとシステムはまったく異なるプロバイダーから調達していませんか。もちろん、ハードウェアやソフトウェアの調達や導入、ビジネスプロセスの改善、トレーニング、その他諸々の指導を行うコンサルタントや専門家もいるでしょう。

ただ、ベンダーごとに個別の請求書、連絡先、契約書が必要となり、更新スケジュールもバラバラで、プロセスやポリシー、作業スタイルも異なります。忙しい日々の中、ほかに管理しなければならないことがたくさんあるというのに、各ソリューションやパートナーシップを最大限に有効活用しようとするのは、これまで以上に難しくなっています。

もっと無駄を省けるのでは？と考えたことはありませんか。

だからこそ、当社は「供給元と店舗を結び付けるサービス」を開発したのです。このサービスでは、Sensormatic Solutions のハードウェアやソフトウェア、専門サービスなど、すでに小売業者の皆様にご愛用いただいているサービスを、1件のパートナー契約のみでご提供しています。

連絡先が1つで、契約も1件のみなら、更新スケジュールも1つ。高度にカスタマイズ可能で、小売業者独自のニーズやご利用中のテックスタックに対応するように設計された統合ソリューションを想像してみてください。

進行中のデジタル移行プロセスにおいて最高のサポートを提供してくれるのはもちろん、さらなる可能性を秘めた総合的なサービスソリューションです。

業界最先端の Sensormatic の技術をすでにご利用いただいているか、ご利用を検討中の場合は、当社が提供するソリューションとサービスのフル機能をさらに簡単にご利用いただけるようになります。「供給元と店舗を結び付けるサービス」では、電子式商品監視（EAS）、無線自動識別タグ（RFID）といったハードウェアソリューションと、当社の専門サービスを通じてご利用いただけるあらゆるサービスを、お客様のニーズや市場、予算に合わせてカスタマイズしたバンドルモデルとしてお求めいただけるようになっています。

スーパーのような発明だと考えてください。かつて消費者は、肉屋、パン屋、八百屋、乾物屋を回って食料品を調達する必要がありましたが、スーパーマーケットの登場により、必要なものすべてを一店で購入した上で、最後にまとめて会計を済ませることができるようになったのです。

Sensormatic Solutions は約60年にわたり、供給元からスタートし、サプライチェーンを経てお客様の店舗に至るまで、小売業に特化した比類のないサービスを提供してきました。そして現在では、小売業者の皆様にご愛用いただいてきたのと同じサービスやソリューションを、これまで以上に簡単にお届けできるようにしています。

この「供給元と店舗を結び付けるサービス」により、当社は小売業者の皆様に、在庫管理や損失防止ソリューション、システム、ソフトウェア、専門サービスを、これまでと同じように、ただし今後は一社のみで提供できるようになります。

つまり、店舗内で、当社の在庫管理と損失防止ソリューションをフル機能でご利用いただけるだけでなく、当社の専門サービスに盛り込まれた専門知識もお役立ていただけるのです。もちろん、パッケージ商品のため、分かりやすく支払いも簡単です。

「供給元と店舗を結び付けるサービス」をご契約いただくだけで、サプライチェーンのどの段階においても、以下のようなサービスやソリューションをご利用いただけます。

• ラベリング（印刷、暗号化）
• ハードウェア（RFID 出口システム、インフラ、タグ、ラベル）
• ソフトウェアサブスクリプション（TrueVUE Cloud、Shrink Analyzer）
• 企業全体のビジネス成果を向上させるための原動力となる最高のサポートとサービス：
  • Design, Deploy, and Integration（設計、展開、統合）
  • 専門コンサルティングサービス
  • 教育サービス
  • 管理・支援サービス
  • お客様の成功をサポート
  • 小売コンサルティングサービス

システムを統合して、RFID の使用事例を店舗以外にも広げ、資本的支出（CAPEX）モデルから運用費用（OPEX）モデルへ移行したり、デジタル移行プロセスを加速させようとしている小売業者を対象としたパワフルなセットとなっており、ご利用いただくことで得られる結果もパワフルなものとなっています。

それでは、このサービスにより、企業全体とその最終収益において、どのように測定可能な価値を生み出すことができるのでしょうか。以下では、2通りの一般的なシナリオで確認していきます。

シナリオ1：試験的な RFID の導入と旧型システムの統合を検討されている場合

多数の小売業者の認識通り、今日では、旧型システムを相互接続された、相互に連携可能な RFID ソリューションに置き換える必要があります。こういった小売業者は多くの場合、店舗や流通センター、サプライチェーン全体において、これまで以上に在庫の可視性を高めて損失を削減し、出荷ミスやサプライチェーン詐欺さえも排除できるシステムを見つけるために、さまざまな RFID の試験的な導入を検討しています。

ただし、外部コンサルタントなしで導入に踏み切った場合は、相互運用性がなかったり、小売業者のニーズに合わせて最適化されていないものや、測定可能な価値すら生み出すことのできないシステムを調達することになりかねません。

その点、「供給元と店舗を結び付けるサービス」なら、試験運用開始前から専門家の指導を受けることができます。当社の専門サービスチームによって手配された、経験豊富な小売コンサルティングチームが、小売業者のチームと協力することで、各種要件と依存関係を特定し、試験的なソリューションについての戦略を提案。そして最終的には、従来の在庫管理システムとプロセスを変革するカスタマイズされた RFID ソリューションを構築することで、在庫の可視性を高めると同時に、ミスや不正のリスクを最小限に抑えられるようにします。

適切なシステムとして「供給元と店舗を結び付けるサービス」を試験的に導入することにより、小売業者の貴重な時間とコストを節約できるだけでなく、調達から請求、サービス、サポートに至るまで、すべての窓口を一元化することで、プロセスが合理化されるので、もう頭を抱えるような複雑な問題も発生しません。

シナリオ2：複数の商品カテゴリ向けタグ付けソリューションをお探しの場合

さまざまなカテゴリーの商品を取り扱う小売業者では、大半の場合、多様なタグ付けソリューションが必要になります。商品の中には、タグやラベルが必要なものもあり、現在のプロバイダーが供給元でタグ付けできる場合もありますが、店舗でスタッフがタグ付けしなければいけない商品もあります。その結果、タグに一貫性がなかったり、正しく取り付けられていないことで、在庫を正確に把握できないようになるばかりか、損失防止の妨げにすらなりかねません。言うまでもなく、複数のタグ付けソリューションやタグ付けプロセスに対処する手間もかかります。

「供給元と店舗を結び付けるサービス」なら、当社のチームの支援により、小売業者が強固なソースタギングプログラムを導入できるようになります。このプログラムにより、事実上あらゆるカテゴリの商品が保護され、損失防止のベストプラクティスやブランドガイドラインに適合するようにタグ付けが行われるので、到着した商品はすぐに売り場に並べることができます。効果的なソースタギングプログラムのおかげで、小売業者の時間とコストを節約できるのはもちろん、盗難を防止して、在庫をより正確に把握できるようになります。また、スタッフの手間を省くことができるので、スタッフが何より重要な買い物客に時間を充てられるようになります。

「供給元と店舗を結び付けるサービス」が小売業者にとって大きな価値を発揮できる事例は、これだけにとどまりません。RFID に対するニーズがいかなるものであっても、単一プロバイダーが提供するソリューションとサービスにより、在庫管理と損失防止におけるニーズをすべてカバーできるというメリットがあります。

どれだけ便利になるか、少し想像してみてください。管理する必要があるのは、サプライヤー1社、連絡先1つ、エスカレーションポイント1つ、請求書も1セットのみ。当然ながら、異なるプロセスや異なるアカウントマネージャー、異なる調達・更新スケジュール、さらには異なるテクノロジー依存関係を持つベンダーを管理することによって生じる頭痛の種に悩まされることはもうありません。すべてが相互に連携可能で、スムーズに機能することをお約束します。それだけではなく、何らかの障害が発生した場合は、1つの窓口にご相談いただけば、必ず解決策を見出すお手伝いをさせていただきます。

さらに、お使いのソリューションは Sensormatic の傘下に置かれるため、請求書の作成もこれまでになく簡単です。タグや損失防止技術などの個別料金に加え、指導料をお支払いいただく代わりに、「供給元と店舗を結び付けるサービス」なら、まさに必要なときに、必要な戦略的サポート、さらには信頼の置けるハードウェアとソフトウェアを、お手頃な単一価格でご提供いたします。

エンドツーエンドのソリューションであるため、ニーズの進化に合わせて成長・拡張可能で、これまで以上に活用しやすく、お支払いもいたってシンプルとなっています。

業界最先端の在庫管理・損失防止ソリューション、経験豊富な小売コンサルタントによる専門的な指導、合理化された請求書の作成とサポートにより、「供給元と店舗を結び付けるサービス」で店舗を強化していく方法に興味がおありでしたら、ぜひお気軽に当社までご連絡ください。現在、RFID やより効果的で、支払いもはるかに簡単な従来型 EAS エコシステムへの移行をお考えでしたら、当社のチームが、その一歩を踏み出すお手伝いをさせていただきます。