TrueVUE Cloud는 글로벌 리테일 기업이 재고 정확성을 달성 및 유지하고 모든 채널(매장 내, 온라인 구매 후 매장 내 픽업(BOPIS), 도로변 픽업, 소비자 직접 판매(DTC) 배송)에 걸쳐 고객 주문을 이행할 수 있게 해줍니다

소비자 선호도가 개인화 및 디지털로 강화된 경험을 향해 전환되고 있기 때문에 재고 관리에 대한 전략적이고 데이터 주도적인 접근 방식의 중요성이 커지고 있습니다. 상품이 있는 장소와, 상품의 이동 방식, 그리고 쇼퍼가 상품과 상호 작용하는 방식은 이 시장에서의 성공에 있어 그 무엇보다 중요하며, 리테일러에게는 이를 달성하기 위한 강력한 인사이트가 필요합니다. 바로 이러한 필요가 리테일 기술에서의 혁신을 이끌어 왔고, 동시에 제품 팀이 실시간 데이터로 통합 상거래를 지원하기 위한 단일 진실 공급원을 제공하는 솔루션을 추구하도록 장려해 왔습니다.

이제 갈수록 그 목표 달성이 가시거리에 들어오고 있습니다. 무선 주파수 식별(RFID) 센서, 클라우드 기반 레코드, 통합형 데이터 레이크, 차세대 분석의 조합을 통해, 많은 리테일러는 이제 이러한 비전을 깨달을 수 있습니다. 연결된 리테일 생태계는 이제 공급망 전체에 걸쳐 매장에서 발생하는 모든 일을 강조 표시하고, 기록하고, 맥락화하며 백룸에서는 운영 개선을 촉진하는 데이터를 리테일러가 손쉽게 이용할 수 있게 해줍니다.

Sensormatic Solutions는 오랫동안 동 브랜드의 통합형 RFID 기반 재고 인텔리전스 포트폴리오를 통해 이 부문을 이끌어 왔습니다. TrueVUE Cloud 소프트웨어는 자신의 엔터프라이즈를 간소화 및 최적화하려 하는 리테일러를 위한 올인원 솔루션입니다. 우리 제품 팀은 개선을 달성하고 보다 많은 리테일러가 자신이 보유한 데이터의 힘을 깨달을 수 있도록 돕기 위해 고객들과 협력하며 열심히 일해왔습니다.

이러한 새로운 개선사항으로는 다음과 같은 것이 있습니다.

• 고객 애플리케이션 및 보다 간편한 통합을 위한 오픈 API 기능.

  TrueVUE Cloud는 이미 리테일 기술 플랫폼 및 프로그램에 투자한 리테일러를 위해 간편함과 접근성을 지원하기 위한 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스(API) 우선 설계로 개발되었습니다. 최근의 소프트웨어 개선사항에 따라 기능이 한층 더 향상됨으로써, API 및 커넥터를 통해 솔루션과 리테일러의 기존 엔터프라이즈 리소스 계획(ERP), 창고 관리 시스템(WMS), 판매 시점(POS) 및 기타 엔터프라이즈 시스템을 보다 통합하기가 한층 더 쉬워졌습니다.

  향상된 TrueVUE Cloud 개발자 포털 및 최신의 가장 진보된 API 게이트웨이 관리 도구를 포함한 이러한 변경사항으로 보다 원활하고 맞춤화된 통합이 가능합니다. 최신판 TrueVUE Cloud에서 리테일러는 여러 소스의 데이터를 통합하고, 재고부터 인력 할당, 감손률까지 모든 것을 포괄적으로 파악할 수 있게 해주는 향상된 맞춤화 및 유연성 옵션을 기대할 수 있습니다. 。

  "TrueVUE Cloud는 리테일러에게 소프트웨어 스택 내 통합을 위한 쉬운 방법을 제공하는 간편한 API 도구를 제안합니다"라고 Sensormatic Solutions의 Inventory Intelligence 솔루션 관리 이사인 Pedro França가 말합니다. "이 솔루션은 우리 고객에게 기술적이고 복잡한 데이터 세트의 컬렉션을 분석할 수 있는 가시성을 제공하여, 출현 중인 추이 및 개선을 위한 기회 영역을 파악할 수 있도록 지원합니다"

• 안전한 데이터를 보장하여 재무 감사를 간소화하도록 해주는 SOC 2 컴플라이언스.

  최신 TrueVUE Cloud 소프트웨어에서는 신뢰성 및 보안 기능이 향상되었습니다. 이러한 신뢰성 및 보안 기능은 Sensormatic Solutions가 신규 취득한 SOC 2 컴플라이언스 인증(SOC 2 Type 1 및 SOC 2 Type 2)을 통해 한층 강화되었습니다. 미국공인회계사협회(AICPA) SOC 2 지침은 클라우드 기반 회계 및 감사 보안에 대한 절대적 기준입니다. 이 프로세스는 사용자가 보고를 위해 이러한 공급업체 프로그램이 컴파일한 데이터를 활용할 수 있는지를 판단하기 위해 데이터의 저장 및 전송 방식과 관련된 컴플라이언스를 포함한 공급업체의 데이터 보안 관행을 평가합니다. 이제 Sensormatic Solutions가 인증된 공급업체 중 하나로 인정받게 되었으므로 TrueVUE Cloud의 최신 RFID 기반 품목 수준 재고 관리 버전을 사용하고 있는 리테일러라면 자신의 데이터가 안전함을 신뢰할 수 있게 되었습니다. 또한 이에 따라 사용자는 재무 감사를 위한 최신 휴대용 카운터를 사용할 수 있게 되어, 연말 보고와 관련된 작업 부담을 완화할 수 있습니다.

  "우리의 최근 SOC 2 Type 2 인증 덕분에 리테일러는 Sensormatic Solutions와 함께 일함으로써 자신의 데이터가 AICPA의 SOC 컴플라이언스의 최고 기준에 부합함을 알 수 있어 마음의 평안을 얻게 될 것입니다. 또한 우리는 완전히 새롭고 흥미로운 방식으로 리테일 파트너에게 봉사할 수 있을 것입니다"라고 Sensormatic Solutions의 재고 인텔리전스 및 디지털 솔루션 리더인 Jamie Kress가 말합니다. "RFID 데이터가 안전하게 저장 및 전송된다는 것을 알면 리테일러는 마음의 평안을 얻습니다. 이에 더하여, 감사용으로 RFID 재고 데이터를 활용하는 기능 덕분에 비용이 많이 들고 고된 연말의 물리적 계수 작업 필요성이 줄어들거나 사라지므로 리테일러는 작업자를 보다 효과적으로 배치할 수 있게 되며, 직원이 우수한 고객 경험을 전달하는 데에만 집중할 수 있게 해줍니다"

• 도입의 어려움을 완화하기 위한 Google Cloud Marketplace 등록.

  이제 TrueVUE Cloud는 원활한 온보딩 및 프로비저닝을 지원하기 위해 Google Cloud Marketplace에 등록되었습니다. 이 경로를 통해 TrueVUE를 제공함으로써 기업 소프트웨어를 구독하고, 조달 및 계약 과정을 단순화하는 데 걸리는 시간을 줄임으로써 도입 일정을 단축할 수 있습니다. 이미 기술 스택을 위해 Google Cloud를 활용하고 있는 리테일러는 기존 Marketplace 자금을 이용하여 TrueVUE의 클라우드 기반 플랫폼을 구독할 수 있으므로 더욱 장점이 될 수 있습니다.

  "TrueVUE Cloud가 Google Cloud Marketplace에 등록됨에 따라, 고객은 Google Cloud에 지출한 금액을 활용하여 구매를 단축함으로써 공급업체 관리를 간소화하고, IT 비용을 통합하며, 클라우드에 지출한 자금을 적용할 수 있습니다"라고 Sensormatic Solutions의 솔루션 관리자인 Mark Gonzales가 말합니다. "고객은 비공개 제안을 통한 빠른 TrueVUE Cloud 온보딩을 위해 Google Cloud Marketplace에 액세스하거나 TrueVUE Cloud에서 더 많은 정보를 요청하기만 하면 됩니다"

소개한 내용이 Inventory Intelligence 솔루션 TrueVUE Cloud의 개선사항에서 중요한 성취를 보여주기는 하지만, 이것이 전부는 아닙니다. TrueVUE Cloud에는 아직 구현되지 않은 훨씬 더 많은 기능이 있으며, Sensormatic Solutions는 재고 여정의 선두에 선 기술 주도형 리테일러와 제휴하고, 오늘날은 물론 그 이후의 리테일러를 위해 제품을 개선해 나가기 위해 노력하고 있습니다. 리테일 기업은 이러한 도구를 계속 조정하고 새로운 데이터 스트림을 통합하여 자신의 클라우드 기반 생태계의 영향을 극대화해 나갈 것이고, 이들이 발견하는 혁신적 응용분야가 미래를 안내해줄 것입니다.

사실 TrueVUE Cloud와 같은 솔루션은 거래 도구일 뿐, 이를 다루어 가치를 창출하는 것은 리테일러입니다. 이들은 포괄적 인사이트를 포착, 해석, 수익화하기 위해 이러한 도구를 어떻게 활용할 것인지를 결정하고, 그 과정에서 쇼퍼 여정을 개선하기 위한 방법을 찾아낼 것입니다.

TrueVUE Cloud 및 RFID 기술이 어떻게 상품 가용성을 최대화하고 쇼퍼 경험을 한 차원 끌어올리는지에 대해 자세히 알아보려면, 지금 우리의 Inventory Visibility 랜딩 페이지 또는 문의처를 방문하세요.