대다수 리테일러처럼, 귀사도 재고 관리 시스템은 한 업체에서, 영상 감시 인프라는 다른 업체에서, 손실 방지 솔루션은 여러 다른 공급업체에서 공급받고 있을 것입니다. 물론 하드웨어 및 소프트웨어 조달과 구현, 비즈니스 프로세스 개선, 교육 및 그 사이의 모든 것에 대한 지침을 제공하는 컨설턴트와 전문가도 있습니다.

이러한 공급업체는 각각 다른 프로세스, 정책, 업무 스타일은 말할 것도 없고 송장, 연락 창구, 계약 및 갱신 일정이 각각 다릅니다. 매일 관리해야 할 것이 너무 많기 때문에 이러한 솔루션과 파트너십을 최대한 활용하기란 그 어느 때보다 어렵습니다.

이렇게까지 복잡할 필요는 없지 않을까요?

이것이 바로 전방위 공급망 연결형 서비스를 개발한 이유입니다. 연결형 서비스를 통해 리테일러는 하나의 파트너 계약을 통해 익히 알고 신뢰해 온 Sensormatic Solutions의 하드웨어, 소프트웨어 및 전문 서비스를 동일하게 제공받을 수 있습니다.

즉, 하나의 연락 창구, 하나의 계약, 하나의 갱신 일정만 관리하면 되며, 리테일러의 특성과 기술 환경에 맞춰 자유롭게 맞춤 설정할 수 있는 통합 솔루션을 제공합니다.

지속적인 디지털 혁신을 위한 동급 최고의 지원을 제공하는 엔드투엔드 솔루션으로, 그 외에도 다양한 기능을 제공합니다.

이미 업계를 선도하는 Sensormatic의 기술을 사용하고 있거나 사용하고 싶은 경우, 당사가 제공하는 모든 솔루션과 서비스를 더욱 쉽게 이용할 수 있도록 지원하고 있습니다. 연결형 서비스를 도입하면, 전자 상품 감시 (EAS), 무선 주바수 식별 (RFID) 등 다양한 하드웨어 솔루션을 전문 서비스  전체와 함께 하나의 맞춤형 패키지로 구성해 귀사의 니즈, 시장 상황, 예산에 맞게 제공받을 수 있습니다.

슈퍼마켓이 발명되었다고 생각해보세요: 과거에는 소비자들이 식료품을 구입하기 위해 정육점, 제과점, 청과점, 마트 등을 일일이 방문해야 했지만, 슈퍼마켓의 등장으로 한 지붕 아래에서 필요한 모든 것을 한 곳에서 구매하고, 한 번에 계산할 수 있게 되었습니다.

Sensormatic Solutions는 거의 60년 동안 소싱에서 시작하여 공급망을 거쳐 매장으로 바로 연결되는 독보적인 리테일러 전용 서비스를 제공해 왔습니다. 이제 리테일러가 항상 의존해왔던 서비스와 솔루션을 그 어느 때보다 쉽게 이용할 수 있도록 지원합니다.

연결형 서비스를 통해 리테일러가 익히 알고 신뢰하는 동일한 재고 관리 및 손실 방지 솔루션, 시스템, 소프트웨어, 전문 서비스를 이제 한 번의 계약으로 제공합니다.

즉, 매장은 이해하기 쉽고 비용 지불도 간편한 패키지로 모든 범위의 재고 관리 및 손실 방지 솔루션과 전문 서비스의 전문성을 활용할 수 있습니다.

연결형 서비스를 통해 한 번의 계약으로 다음을 포함한 공급망의 모든 단계에서 서비스 및 솔루션을 이용할 수 있습니다:

• 라벨링(인쇄, 인코딩)
• 하드웨어(RFID 출구 시스템, 인프라, 태그 및 라벨)
• 소프트웨어 구독(TrueVUE Cloud, Shrink Analyzer)
• 기업 전반에 걸쳐 비즈니스 성과를 이끌어내기 위한 최고의 지원 및 서비스:
  • 설계, 배포, 통합
  • 전문 컨설팅
  • 학습자 서비스
  • 관리형 서비스 및 지원 서비스
  • 고객 성공
  • 리테일 컨설팅

시스템을 통합하거나, 매장 밖으로 RFID 사용 사례를 확장하거나, 자본 지출(CAPEX) 모델에서 운영 지출(OPEX) 모델로 전환하거나, 디지털 혁신을 강화하고자 하는 리테일러에게는 강력한 조합으로 더욱 획기적인 결과를 제공할 수 있습니다.

연결형 서비스가 기업 전반과 수익 전반에 걸쳐 측정 가능한 가치를 제공하는 방법을 살펴보기 위해 몇 가지 일반적인 시나리오를 살펴보겠습니다.

시나리오 1: RFID 파일럿을 고려하고 레거시 시스템 통합을 평가하는 방법

오늘날 많은 리테일러는 레거시 시스템을 상호 연결되고 상호 운용 가능한 RFID 솔루션으로 교체해야 한다는 사실을 알고 있습니다. 이들 리테일러는 매장, 물류 센터, 그리고 공급망 전반에 걸쳐 다양한 RFID 파일럿 프로그램을 검토하고 있으며, 재고 가시성을 높이고 손실을 줄이며, 배송 오류와 공급망 내 부정 행위까지 방지할 수 있는 시스템을 찾는 것을 목표로 하고 있습니다.

하지만 외부 컨설팅 없이 이 여정을 시작하면 상호 운용이 불가능하거나 리테일러의 니즈에 최적화되지 않았거나 측정 가능한 가치를 제공하지 못하는 시스템을 조달할 수 있습니다.

이러한 리테일러는 연결형 서비스를 통해 파일럿이 시작되기 훨씬 전에 전문가의 안내를 받을 수 있습니다. 당사의 전문 서비스 팀은 숙련된 리테일 컨설턴트를 현장에 배치해 리테일러 팀과 함께 요구사항과 주요 연관 요소를 파악하고, 파일럿에 적합한 솔루션을 전략적으로 제안하며, 궁극적으로 재고 가시성을 높이고 오류 및 부정 행위 위험을 최소화할 수 있도록 기존 재고 관리 시스템과 프로세스를 혁신하는 맞춤형 RFID 솔루션을 설계합니다.

연결형 서비스는 리테일러가 올바른 시스템을 파일럿하고 구현할 수 있도록 하여 귀중한 시간과 비용을 절약할 수 있을 뿐만 아니라 조달부터 청구, 서비스 및 지원에 이르기까지 모든 것을 위한 중앙 집중식 연락 창구를 제공함으로써 프로세스를 간소화하고 골치 아픈 문제를 방지할 수 있도록 도와줍니다.

시나리오 2: 여러 제품 카테고리를 위한 태그 솔루션 찾기

리테일러가 다양한 카테고리의 제품을 보유하고 있는 경우 다양한 태깅 솔루션이 필요한 경우가 많습니다. 일부 제품은 현재 공급업체가 출고 단계에서 태깅할 수 있지만, 다른 일부 제품은 매장 직원이 매장에서 직접 태그를 부착해야 할 수 있습니다.. 이로 인해 태그가 일관성 없이 부착되거나 잘못 부착될 위험이 있으며, 이는 재고 정확도를 떨어뜨리고 손실 방지 활동에도 부정적인 영향을 미칩니다. 여러 태깅 솔루션이나 태깅 프로세스를 처리해야 하는 번거로움은 말할 것도 없습니다.

연결형 서비스팀은 리테일러가 거의 모든 카테고리의 상품을 보호하고, 분실 방지 모범 사례 및 브랜드 가이드라인에 맞게 태그가 부착되어 매장에 도착하는 즉시 준비할 수 있는 강력한 소스 태깅 프로그램을 구현하도록 지원할 수 있습니다. 효과적인 소스 태깅 프로그램은 리테일러의 시간과 비용을 절약할 뿐만 아니라 도난을 방지하고 재고 정확도를 개선하며 직원의 시간을 절약하여 가장 중요한 고객에 집중할 수 있게 해줍니다.

리테일러가 연결형 서비스를 통해 상당한 가치를 얻을 수 있는 사용 사례는 이뿐만이 아닙니다. RFID 니즈가 무엇이든 상관없이 모든 재고 관리 및 손실 방지 니즈를 충족하는 단일 솔루션 및 서비스 제공업체의 혜택을 누릴 수 있습니다.

공급업체도, 연락 창구도, 문제 해결 창구도, 청구서도 모두 하나로 통합된다면, 얼마나 큰 이점을 누릴 수 있을지 한번 상상해 보세요. 이는 또한 리테일러가 다양한 프로세스와 담당자, 구매·갱신 일정, 그리고 서로 다른 기술 의존성을 가진 복수의 벤더를 관리할 때 겪게 되는 복잡함과 스트레스를 줄일 수 있음을 의미합니다. 모든 것이 상호 운용되고 원활하게 작동하도록 보장하며, 장애물이 발생하면 어떤 문제든 해결책을 찾을 수 있는 단일 창구를 통해 도움을 받을 수 있습니다.

더욱이, 이 모든 솔루션이 Sensormatic의 범주에 포함되기 때문에, 청구 관리 역시 훨씬 수월해집니다. 태그, 손실 방지 기술 등 개별 비용을 지불하고 추가로 별도 컨설팅 비용까지 부담하는 대신, 연결형 서비스를 통해 필요한 전략적 지원과 필수 하드웨어·소프트웨어를 한 번에, 합리적인 단일 가격으로 이용할 수 있습니다.

귀사의 니즈가 진화함에 따라 성장하고 확장할 수 있는 엔드투엔드 솔루션으로, 그 어느 때보다 더 쉽게 활용하고 비용 지불도 훨씬 간편해졌습니다.

업계 최고의 재고 관리 및 손실 방지 솔루션, 숙련된 리테일 컨설턴트의 전문가 안내, 간소화된 청구 및 지원으로 매장의 역량을 강화하는 방법에 대해 자세히 알아보려면 지금 문의해 주세요. 당사 팀은 귀사가 보다 높은 효율성과 결제 편의성을 갖춘 RFID 또는 기존 EAS 에코시스템 구축을 위해 다음 단계로 나아갈 수 있도록 지원할 준비를 갖추고 있습니다.