이전 기사에서는 공급원과 매장을 연결하는 서비스가 리테일러에게 어떤 이점을 제공하는지 간략하게 살펴보고, 디지털 혁신 과정에서 Sensormatic Solutions의 설계, 배포, 통합 및 전문 컨설팅 서비스가 어떤 가치를 제공할 수 있는지 살펴봤습니다. 하지만 아직 잘 감이 안 잡힌다고 생각되더라도 걱정하지 마세요. 결론적으로 연결 서비스는 단 한 번의 계약만 체결하면 됩니다. 하지만 이것만으로 리테일 기업 전반에 걸쳐 엔드투엔드 지원과 솔루션을 제공합니다.

리테일 생태계의 수많은 지점에서 수많은 서비스와 솔루션이 사용되고 있는 지금, 연결 서비스가 공급원부터 매장까지, 그리고 리테일 기업 전반에서 리테일러에게 어떤 이점을 제공할 수 있는지 살펴보세요.

상품의 수명 주기는 제조 시점에 시작되며, 당사의 서비스와 솔루션도 마찬가지입니다. 바로 여기에서 강력한 공급원 태그 부착 서비스가 시작되며, 연결 서비스의 진정한 가치가 시작됩니다.

소매업체는 상품이 매장의 적재장에 도착할 때까지 기다리지 않고 상품에 태그를 부착하는 방식을 선택하면 손실 방지 모범 사례 및 브랜드 가이드라인을 충족하는 방식으로 상품에 일관되게 태그를 부착할 수 있습니다. 또한 해당 품목이 판매 현장에 바로 진열할 준비가 된 상태로 매장에 도착할 것이라는 확신을 가질 수 있습니다. 이를 통해 직원들은 물품이 도착한 후 태그를 부착해야 하는 부담에서 벗어나 고객 서비스와 같은 부가가치 창출 활동에 더 집중할 수 있습니다.

그러나 연결되는 서비스에 포함된 다른 서비스 및 솔루션과 마찬가지로 제대로 된 공급원 태그 부착 프로그램은 다양한 옵션을 제공합니다. 실제로 Sensormatic Solutions는 리테일러에게 다양한 공급원 태그 부착 솔루션 중에서 선택할 수 있는 기능을 제공하며, 그 중 다수는 RFID(무선 주파수 식별)로 구동되거나 EAS 기술과 결합되어 있습니다. 이러한 솔루션에는 라벨 제작(인쇄, 인코딩), RFID 태그, 소프트웨어 구독(TrueVUE 클라우드)이 포함되므로 각 소매업체는 비즈니스와 제품에 적합한 태그 부착 솔루션을 선택할 수 있습니다.

궁극적으로 리테일러는 공급원에서 태그가 부착된 상품이 정확한 시간에, 정확한 장소에, 정확한 태그와 함께 도착할 것이라는 확신을 가질 수 있습니다.

리테일러가 연결 서비스를 통해 제공되는 공급원 태그 부착 솔루션 중 하나를 활용하면 장애물이 발생하거나 변경이 필요할 때 신속한 엔드투엔드 지원을 안심하고 받을 수 있습니다.

제품이 제조업체나 유통 센터를 떠나면 소매업체는 해당 제품이 어디에 있는지, 언제 도착할지 알 수 없는 경우가 많습니다. 여전히 레거시 재고 관리 시스템과 프로세스를 사용하는 리테일러에게는 이 문제를 해결하고 전체 재고 여정에 대한 가시성을 확보하는 것이 불가능해 보일 수 있지만, 바로 이 부분에서 전문 컨설팅 서비스를 통해 진정한 가치를 창출할 수 있습니다.

수십 년간의 소매업 경험과 까다로운 공급망 문제 해결에 대한 심도 있는 전문성을 바탕으로 Sensormatic Solutions의 컨설턴트는 리테일러와 긴밀히 협력하여 기존 시스템과 프로세스를 혁신하고 진정한 재고 가시성을 구현하는 맞춤형 RFID 솔루션을 개발합니다.

이를 통해 리테일러는 종합적인 상품 흐름 데이터에 대한 액세스를 개선하고 배송 및 재고 수준을 제어할 수 있는 능력이 향상되어 많은 수준의 안전 재고 없이도 올바른 제품을 올바른 위치로 안정적으로 배송할 수 있습니다. 최종 결과는? 재고 정확도가 향상되고 재고 관리가 쉬워질 뿐만 아니라 배송이 줄어들고 수익성이 향상되며 지속 가능한 리테일 운영이 가능해집니다.

모든 리테일 운영의 진정한 시험대는 제품이 매장에 도착하는 순간입니다. 또한 리테일러가 연결 서비스를 통해 제공되는 모든 서비스와 솔루션을 활용하면 필요한 시간과 장소에 제품이 도착할 뿐만 아니라 상품에 일관되고 정확한 태그가 부착되어 있어 매장 내에서는 물론 출구까지 상품을 추적할 수 있다는 확신을 가질 수 있습니다.

한편, 고객은 원하는 제품을 쉽게 찾고, 안심하고 옴니채널 구매를 하며, 긍정적인 브랜드 경험을 가진 후 떠날 수 있습니다. 또한 손실 방지 팀은 이제 무엇을, 언제, 어디에서 가져가는지 완벽하게 파악할 수 있기 때문에 더욱 효과적으로 운영할 수 있습니다.

리테일러는 한 공급원에서 손실 방지 솔루션을, 다른 공급원에서 재고 관리 솔루션을 조달하는 데 익숙할 수 있습니다. 하지만 너무 많은 공급업체에 의존한다는 것은 여러 계약서와 송장을 관리하고, 수많은 계정 관리자와 연락 담당자를 추적하며, 거의 무한대에 가까운 프로세스, 정책 및 기술 종속성을 탐색해야 한다는 의미이기도 합니다.

하지만 연결 서비스를 통해 리테일러는 Sensormatic Solutions을 기반으로 리테일 생태계의 한쪽 끝에서 다른 쪽 끝까지 완벽한 맞춤형 솔루션과 지원을 제공할 수 있습니다. 즉, 리테일러는 계약 한 번에 단일 파트너로부터 하드웨어, 소프트웨어, 태그, 라벨, 서비스, 지원, 전문가 가이드까지 모두 제공받을 수 있습니다. 이는 하나의 계약, 하나의 연락 창구, 그리고 문제가 발생했을 때 에스컬레이션할 수 있는 하나의 창구입니다.

이러한 모든 서비스와 솔루션에 대해 하나의 파트너를 활용하면 청구가 그 어느 때보다 쉬워집니다. 리테일러는 태그, 활성화 기술 및 지속적인 지원에 대해 별도의 수수료를 지불하는 대신 전체 약정에 대해 단일 수수료를 지불할 수 있습니다. 또한 리테일러의 요구사항이 변화하면 이를 연결하는 서비스도 이에 맞춰 함께 성장하고 변화할 수 있습니다.

리테일러의 니즈가 진화함에 따라 성장하고 확장할 수 있는 진정한 엔드투엔드 솔루션으로, 그 어느 때보다 더 쉽게 활용하고 간편하게 자금을 조달할 수 있습니다.

이미 Sensormatic Solutions와 파트너 관계를 맺고 있는 수많은 리테일러 중 하나라면, 연결하는 서비스를 통해 기존 약정을 더욱 쉽게 활용할 수 있습니다. 반면에 RFID 여정을 막 시작했거나 새로운 손실 방지 또는 재고 관리 솔루션 공급업체를 평가하고 있다면 연결하는 서비스를 통해 리테일 성공에 필요한 모든 서비스와 솔루션을 단일 파트너로부터 얻을 수 있습니다.

연결하는 서비스가 자신에게 적합한지 알아보려면 지금 바로 다음 추가 리소스를 방문하세요. 또는 연결하는 서비스를 통해 운영을 최적화하고 수익성을 개선하며 우수한 고객 경험을 제공하는 데 어떻게 도움이 되는지 자세히 알아보고 싶다면 지금 바로 문의하세요. 단 하나의 맞춤형 약정을 통해 공급원부터 매장까지, 그리고 그 사이의 모든 곳에서 리테일 운영을 혁신할 수 있는지 그 방법을 알려드리기 위해 저희 팀이 대기 중입니다.